Gestionar una tienda de ropa a ojo es arriesgado: puedes tener la sensación de que va bien mientras el margen se escurre y el género se acumula. Los KPIs son los indicadores que convierten esa sensación en datos. Este artículo repasa siete KPIs que toda tienda de ropa debería controlar para decidir con fundamento.
Un KPI no es un número para rellenar un informe: es una brújula que te dice si vas en la buena dirección. Cuando controlas los indicadores adecuados, dejas de gestionar por intuición y empiezas a tomar decisiones sobre compras, precios y promociones con la seguridad que dan los hechos.
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