Servicio de campo
Organiza las intervenciones de tu equipo técnico: agenda, rutas, partes y facturación al momento.
Servicio de campo de Odoo gestiona el trabajo fuera de la oficina: asigna intervenciones, planifica rutas, da a los técnicos toda la info en el móvil y permite registrar el parte, recoger la firma y facturar in situ. Menos papel y más intervenciones al día.
Qué puedes hacer
Planificación de intervenciones
Asigna y programa cada visita técnica.
App móvil para el técnico
Toda la info de la intervención en el móvil.
Rutas
Optimiza los desplazamientos del día.
Partes y firma
Registra el trabajo y recoge la firma del cliente.
Materiales y tiempo
Apunta piezas y horas para facturarlas.
Facturación in situ
Factura nada más acabar la intervención.
Qué ganas
Casos de uso
- Servicios técnicos y de asistencia (SAT).
- Instaladores y mantenedores.
- Empresas con equipos que se desplazan.
- Quien factura intervenciones con materiales y horas.
Se integra con
FAQ
¿Hay app para el técnico?
Sí. El técnico ve la intervención, apunta el parte y recoge la firma desde el móvil.
¿Puedo facturar in situ?
Sí. Al acabar, generas la factura con materiales y horas automáticamente.
¿Planifica rutas?
Sí. Organiza las intervenciones del día para optimizar desplazamientos.
¿Planifica y asigna las visitas?
Sí, organiza las visitas y las asigna al técnico adecuado.
¿El técnico registra el trabajo sobre el terreno?
Sí, desde la app registra las tareas, materiales y tiempo al momento.
¿Gestiona los contratos de mantenimiento?
Sí, programa las visitas periódicas pactadas con los clientes.
¿Reduce el papeleo?
Sí, digitaliza los partes de trabajo y elimina el papel.
¿Se conecta con el stock y la facturación?
Sí, los materiales y el trabajo conectan con el stock y la facturación.
¿El técnico ve toda la información de la visita?
Sí, desde la app tiene los datos del cliente, el trabajo y el histórico.
¿Captura la firma del cliente?
Sí, el cliente puede firmar la conformidad del trabajo al momento.
¿Optimiza las rutas de los técnicos?
Sí, ayuda a planificar las rutas para reducir desplazamientos.
¿Sirve para empresas con técnicos sobre el terreno?
Sí, está pensado para mantenimiento, instaladores y servicios técnicos.
¿Cuánto tarda en implantarse?
Depende de tu servicio; con bausens se configura de manera ordenada.
¿Dónde encuentro vídeos y documentación oficial de este módulo?
Tienes los recursos oficiales de Odoo aquí: Documentación oficial, vídeo-tutoriales en YouTube, canal oficial de Odoo.
Recursos oficiales
Documentación y vídeos oficiales de Odoo para este módulo.
¿Quieres implantar Servicio de campo en tu empresa?
Te ayudamos a configurarlo según tus procesos.
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