Fòrum
Crea una comunitat al voltant de la teva marca amb un fòrum integrat a la web.
Fòrum d'Odoo et permet muntar una comunitat on els teus clients i usuaris pregunten, responen i comparteixen coneixement. Redueix la càrrega de suport, millora el SEO amb contingut generat pels usuaris i fomenta la fidelitat, tot integrat a la teva web.
Què pots fer
Preguntes i respostes
Els usuaris resolen dubtes entre ells.
Gamificació
Karma, insígnies i rànquings que animen a participar.
Moderació
Controla el contingut i la qualitat de la comunitat.
SEO
El contingut dels usuaris posiciona a Google.
Cerca
Troba respostes existents abans de preguntar.
Integrat a la web
Forma part de la teva web Odoo.
Què hi guanyes
Casos d'ús
- Empreses de software amb comunitat d'usuaris.
- Marques que volen reduir consultes repetides.
- Projectes educatius i de formació.
- Qui vol captar trànsit orgànic amb contingut.
FAQ
Redueix la càrrega de suport?
Sí. Moltes preguntes les responen els propis usuaris de la comunitat.
Té gamificació?
Sí. Karma, insígnies i rànquings que fomenten la participació.
Ajuda al SEO?
Sí. El contingut generat pels usuaris posiciona molt bé a Google.
Per a qui és útil un fòrum?
Per a negocis amb clients que volen aprendre, compartir i ajudar-se entre ells.
Els clients s'ajuden entre ells?
Sí, els membres responen les preguntes entre ells, reduint la càrrega de suport.
Forma part de la web?
Sí, s'integra a la web com una secció més.
Es connecta amb el suport?
Sí, les preguntes del fòrum poden connectar amb el servei d'assistència.
Crea contingut amb el temps?
Sí, les preguntes i respostes generen contingut útil que creix amb la comunitat.
Puc moderar el fòrum?
Sí, pots moderar les preguntes i mantenir un bon ambient.
Els clients poden votar les respostes?
Sí, la gamificació premia les millors respostes i la participació.
Es connecta amb la base de coneixement?
Sí, pot combinar-se amb la base de coneixement per a un centre d'ajuda.
Cal moderar-lo cada dia?
Amb una bona configuració i la comunitat activa, la moderació és lleugera.
Quant triga a implantar-se?
És ràpid; amb bausens es munta el fòrum integrat amb la web.
On trobo vídeos i documentació oficial d'aquest mòdul?
Tens els recursos oficials d'Odoo aquí: Documentació oficial, canal oficial d'Odoo.
Recursos oficials
Documentació i vídeos oficials d'Odoo per a aquest mòdul.
Vols implantar Fòrum a la teva empresa?
T'ajudem a configurar-ho segons els teus processos.
Sol·licitar demo →