Comunica't amb els teus clients per WhatsApp des d'Odoo: vendes, suport i notificacions.
WhatsApp d'Odoo integra el canal preferit dels teus clients dins de l'ERP: envia confirmacions, recordatoris i notificacions automàtiques, atén consultes i lliga cada conversa amb el client al CRM. Comunicació directa, immediata i centralitzada.
Què pots fer
Missatges des d'Odoo
Xateja amb clients sense sortir de l'ERP.
Notificacions automàtiques
Confirmacions, recordatoris i avisos.
Plantilles
Missatges aprovats per enviar en massa.
Historial al CRM
Cada conversa, lligada al contacte.
Vendes i suport
Atendre, vendre i resoldre pel mateix canal.
Multi-agent
Diversos agents gestionen els xats.
Què hi guanyes
Casos d'ús
- Vendes i atenció per WhatsApp.
- Recordatoris de cita i confirmacions.
- Avisos d'enviament a l'eCommerce.
- Qui es comunica amb clients pel mòbil personal.
S'integra amb
FAQ
Serveix per a vendes i suport?
Sí. Atén consultes, fes seguiment comercial i resol incidències pel mateix canal.
Puc enviar notificacions automàtiques?
Sí. Confirmacions, recordatoris i avisos s'envien sols des d'Odoo.
Les converses queden al CRM?
Sí. Cada conversa queda lligada al contacte, sense mòbils personals.
Centralitza les converses de WhatsApp?
Sí, les converses queden en el sistema en lloc de mòbils individuals.
Qui atén té la informació del client?
Sí, veu l'històric del client mentre l'atén per WhatsApp.
Diverses persones poden atendre WhatsApp?
Sí, permet gestionar el canal en equip sense duplicar respostes.
Es poden enviar documents?
Sí, pots enviar pressupostos, factures i documents pel canal.
Garanteix la continuïtat del canal?
Sí, les converses queden a l'empresa, no en un mòbil personal.
Es connecta amb el CRM i el suport?
Sí, les converses queden registrades amb el client i poden generar oportunitats o tiquets.
Es poden enviar plantilles de missatge?
Sí, pots fer servir plantilles per a missatges habituals i agilitzar l'atenció.
Compleix la protecció de dades?
Sí, gestionar el canal de manera professional ajuda a complir la normativa.
Redueix el temps de resposta?
Sí, en tenir tot centralitzat i amb la informació a mà, s'atén més ràpid.
Quant triga a implantar-se?
Depèn de la configuració; amb bausens es connecta i s'organitza el canal.
On trobo vídeos i documentació oficial d'aquest mòdul?
Tens els recursos oficials d'Odoo aquí: Documentació oficial, canal oficial d'Odoo.
Recursos oficials
Documentació i vídeos oficials d'Odoo per a aquest mòdul.
Vols implantar WhatsApp a la teva empresa?
T'ajudem a configurar-ho segons els teus processos.
Sol·licitar demo →