Servicios y proyectos
Servicio de asistencia
Centraliza todos los tickets de soporte, automatiza asignaciones y mide la satisfacción para ofrecer un servicio impecable.
Qué puedes hacer con Servicio de asistencia
Estas son las funciones clave de este módulo de Odoo.
Gestión de tickets
Casos organizados por prioridad.
Automatización (SLA)
Asigna y escala según reglas y SLA.
Satisfacción
Mide el CSAT tras cada caso.
Base de conocimiento
Artículos de autoservicio.
Otras soluciones de Servicios y proyectos
Proyecto
Planifica, organiza y entrega proyectos a tiempo.
Partes de horas
Registra el tiempo y conviértelo en facturación.
Servicio de campo
Organiza las intervenciones de tu equipo técnico.
¿Quieres implantar Servicio de asistencia en tu empresa?
Te hacemos una propuesta a medida sin compromiso.